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よくある質問

iOS11以降、MacOS High Sierra以降を利用してのポイントの獲得について(ITP設定)


iOS11以降(iPhone・iPad)・MacOS High Sierra以降(Mac)をご利用の方は、ご利用端末のセキュリティ機能「Intelligent Tracking Prevention(ITP)により、正しくポイントが獲得できない場合がございます。
あらかじめ以下の設定方法をご確認いただき、設定されている場合は解除をお願いいたします。



※Apple製品を新規に購入した場合やソフトウェアのOSアップデートをした場合、初期状態で上記の設定がONになっています。



■該当するOSバージョン


iPhone・iPad → iOS11以降
Mac → MacOS High Sierra以降


■設定の確認|iPhone・iPadの場合(iOS11以降)



「設定」→「Safari」→「サイト越えトラッキングを防ぐ」をOFF(チェックを外す)にしてください。




Safariの設定画面




■設定の確認|Macの場合(MacOS High Sierra以降)



「Safari」→「環境設定」→「プライバシー」→「サイト越えトラッキングを防ぐ」をOFF(チェックを外す)にしてください。